クリアファイル

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株式会社イシワタグラフィックス
〒381-0004 長野県長野市大町1053-31
HOME >お客様から頂いた大切なメッセージ
クリアファイルサポートショップに頂いたお客様からのアンケートによる大切なメッセージをいくつかご紹介させて頂きます。(お客様にご了解頂いて掲載しております)
アンケートにご協力ありがとうございました。

巻島さま

お世話になっております。
本日クリアファイルが届きました。
とてもきれいに作っていただき、ありがとうございました。
アンケートに回答させていただきます。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  偶然御社の見本のクリアファイルを持っていました。

2.対応はどうでしたか?
  迅速に親切に対応していただき、安心してお願いできました。

3.他社様のホームページは何社程ご覧になりましたか?
  2〜3社見ました。

4.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  とてもきれいに仕上がっていました。満足です。

個人的な見解ですが、若干HPがわかりづらいような気がしました。
今、どこの会社のHPも凝っていて逆にわかりにくくなっているような気がします。

                                      (佐藤様)


巻島 様

お世話になっております。
本日、商品届きましたありがとうございます。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  インターネットで検索して、料金が明瞭だったこと。
  また、郵送していただいたサンプルを見て安心出来た事。


2.対応はどうでしたか?
  早めに対応していただけて助かりました。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  イメージ通りの物が出来上がりました。
  納期も早く、しっかりしたものが出来上がったと思います。
  ありがとうございました。

                           (東京都 印刷会社 匿名)

巻島様
お世話になっております。
本日商品が到着いたしました。迅速で丁寧な対応どうも有難うございました。
商品には大変満足しております。これらのファイルは2月にある展示会にて配付させていただきます。以下、アンケートにお答えさせていただきます。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  ネットで注文できるショップをGoogleでサーチしたところ
  御社ホームページにたどりつき価格が比較的安く、
  サンプルを拝見したところ良質だったため。

2.対応はどうでしたか?
  迅速で、丁寧な対応でしたありがとうございます。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  
ばっちりイメージ通りでした。

                (兵庫県神戸市 トーカロ株式会社 営業企画部 井上 大介)

巻島様

お世話になります。
遅くなりましたがアンケートの件返信させていただきます。


1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  知人にすすめられ、選びました。

2.対応はどうでしたか?
  支払い方法を理解していなかった当方をフォローしていただきありがとうございました。
  対応とすると、データ送付と入金の連絡の行き違いがあったのが不満でしたが、
  それ以外は、価格面・納期面等融通を利かせていただき大変満足しています。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  
下地の白が思ったより(イメージしていたより)薄い印象をもちました。

                           (愛知県名古屋市 デザイン事務所 匿名)

巻島様

返信遅れましてすいません。
クリアファイルは子どもの描いたイラストをイラストレータでトレースして運動会の記念品として全校児童、関係者に配りました。
大変好評で、是非来年もという声が上がっていますので、そのときはまたお願いいたします。
さて、頂いたアンケートですが、順番にお答えいたします。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  検索で引っかかったところの中で何件かの中から選びました。
  イラストレータ入稿、納期、価格などは、どこも似たり寄ったりでしたが、
  HPがとてもセンスが良かったことと最初にいくつかのサンプルを送っていただいて、
  品質が確かめられたことでしょうか。

2.対応はどうでしたか?
  お電話での度々の対応など、お世辞抜きでとてもよくしていただいたと思います。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  
ほぼイメージ通りでしたが、色に関しては思ったよりも濃いなと思いました。

アンケートは以上ですが、実際の送り先の他に、私(弊社)へも20部お送り下さるなど細かい対応は嬉しかったです。
あと、気になったのは、白版データと言うのが最初分からなかったです。サンプルを送っていただいてやっと理解できました。
また、近隣の小学校にも配布したのですが、各学校でもやってみたいと声をいただきました。ちなみに私はグラフィック関係ではありませんが、デザインを生業としております。
今回は私自身がPTA会長をしているとの事でこのような運びとなりました。
冒頭にも記しましたが、また注文させていただきたいと思います。

                           (神奈川県 PTA会長 匿名)


巻島様

おはようございます(*^_^*)
昨日クリアファイルが届きました!!
想像以上に素敵なファイルで、スタッフで大絶賛でした!!
ありがとうございました。
予備のおまけがたくさん入っていて嬉しかったです!!

私のつたない知識と技量でご迷惑をおかけしてしましまして・・・。
すみませんでした・・・(-_-;)

また機会がありましたら、嫌でしょうけど(笑)
是非力になってください(^。^)y-.。o○

アンケートは下記に・・・
よろしくお願いします。
色々と有難うございました。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
御社のホームページが綺麗で見やすくわかりやすく価格も妥当だっため。

2.対応はどうでしたか?
巻島さんにはとてもお世話になりました。とっても素敵な対応でした。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
イメージ通り+それ以上によかったです。

                              (ショップ経営 匿名)


Subject: 感謝
クリアファイルサポートショップ
巻島 政人 様

連休明けで 返信がおそくなりました。
クリアファイル受け取りました。
いろいろと、ご配慮頂きまして、本当に有難うございました。
おかげさまで、使用日までに 準備することが出来ました。
分かる範囲で アンケートに答えさせていただきましたので
ご了承くださいませ。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  オリジナルクリアファイル作成にあたり意見を頂いた方から
  知り合いから紹介された数社のサイトの中から、弊社作成の条件
  (基本的にはベースを黒を希望ほか)をクリアできる数少ないショップでした。

2.対応はどうでしたか?
  まったく知識のない私に、とても親切にアドバイス頂きました。
  こちらの希望もよく理解していただきサポートして頂きました。
  他社で作成の御話がありましたらご紹介させていただきます。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  はい、イメージ通りでした。グッドジョブ!!

本当に有難うございました。
今後とも 宜しくお願いいたします。

                               (酒造メーカー 匿名)


クリアファイルサポートショップ
巻島様

ご無沙汰しております。
どたばたしていてお返事が遅れまして申し訳ありません。

クリアファイルですが、役員会での評判はものすごくよかったです!
本当にありがとうございました!
アンケートのほう、遅くなりましたが回答させていただきます。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  電話での応対が親切だったので。

2.対応はどうでしたか?
  とても良かったです。専門用語のわからない、
  素人の私たちにも丁寧に接していただいて感謝しています。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  イメージ以上でした!(^^)

また、クリアファイルを作るときは是非ともお願い致します。
(私の任期終了後も、クリアファイルが記念品に選ばれるときは巻島さ
んへ発注と引き継がれていくと思いますので、よろしくお願い致します。)
本当に今回はいろいろお世話になりました!
またよろしくお願い致します。ありがとうございました。

                          (神奈川県 PTA関係者 匿名)


巻島様

今回初めの発注でしたが、満足しております。
今後、クリアファイルの発注を受けた際、御社へお願いしようと思います。
何卒よろしくお願い致します。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  価格、出来上がりの良さで選びました。

2.対応はどうでしたか?
  非常に良かったと思います。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  イメージ通りでした。

                       (福岡県 印刷会社 匿名)


クリアファイルサポートショップ 御中
巻島様

お返事がおそくなりすみません。
クリアファイルはとてもきれいにできており、大変満足しております。
ありがとうございました。
アンケート回答です。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  サイトが見やすく、きれい。値段が安い。納品が早い。

2.対応はどうでしたか?
  メールの返事も早く、データの手直しまでやっていただき助かりました。
  また、サンプルを先に送っていただき、仕上がりの目安になったのも良かったです。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  イメージ以上の仕上がりでした。

                        (神奈川県 外資系オイルメーカー 匿名)


クリアファイルサポートショップ 巻島様

お世話になっております。
先ほどクリアファイルが届きました。ありがとうございました。
アンケートですが、お役に立つかどうかわかりませんが回答させていただきます。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?
  ホームページの雰囲気がよく、センスよく仕上げてくれそうな
  感じがしたので。
  ホームページで入稿ができるのが便利だったので。

2.対応はどうでしたか?

  メールで何度かやり取りをさせていただいたのですが、とても親切に
  対応してくださり安心して注文できました。
  また、個別に相談しつつ注文ができるので安心できました。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか? 
  先に無料サンプルをいただいていて、注文したいものに近いものが
  入っていたのでイメージ通りに出来上がってきました。

                              (広告代理店 匿名)


クリアファイルサポートショップ
巻島様

大変お世話になっております。
無事に納品され、仕上がりも非常によかったので大変満足しております。
遅くなってしまいましたがアンケートをお送りいたします。

1.なぜクリアファイルサポートショップをお選びになられましたか?

  値段と制作にかかる時間。

2.対応はどうでしたか?
  とても親切でよかったです。入金のタイミングでご迷惑をお掛けした際も、
  親切に対応してくださいました。

3.商品を含め、到着した物はイメージ通りでしたか?
  バッチリでした。折りのズレもなく精度の高い物に仕上がっていました。

                               (学校関係者 匿名)
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